Welkom tekst

 Verzendinformatie
Bestellingen die voor 18:00 worden de zelfde dag nog verzonden. Bestellingen die binnen Nederland worden verzonden zijn meestal de volgende werkdag al bij u op het adres. Bestellingen die naar het buitenland worden verzonden zal 3 tot 5 werkdagen in beslag nemen.

Retourneren
Bij Ozsmart is het uiteraard mogelijk je bestelling te ruilen of retourneren (mits je bestelde product niet onder een wettelijke uitzondering valt. Dit kan binnen 14 dagen na ontvangst van je complete bestelling. Gebruik hiervoor bij voorkeur het retourformulier dat je kunt downloaden onderaan deze pagina. We zouden het fijn vinden als je ook even een mail stuurt naar klantenservice@ozsmart.nl als je wilt ruilen of retourneren, zodat wij alvast op de hoogte zijn.”

Je kunt het artikel retour sturen naar via de verzendlabel die wij jou opsturen, dit is meestal via DPD of Postnl
Herroepingsrecht
Je hebt het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om je product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief eventuele verzendkosten gecrediteerd. Indien je gebruik maakt van je herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en in de originele verkoop staat en verpakking aan OzSmart geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kan je contact met ons opnemen via klantenservice@ozsmart.nl Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na ontvangst van je retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is. Je dient daarbij een volledig ingevuld herroepingsformulier mee te sturen die onderaan deze pagina te downloaden is.
Retourkosten
Bij het retourneren wordt er €7,25 retourkosten in rekening gebracht voor in Nederland en voor Buitenland €13.-  Dit bedrag wordt afgescreven van het credit bedrag.
 
This website uses cookies to measure visits, we do not store any personal data.